在高等教育中构建营销技术堆栈

营销技术堆栈（或 Martech）是指数字营销人员用来提供和优化全面客户数字体验的集成软件工具集合。营销技术堆栈通常涵盖网站、电子邮件营销、个性化、社交媒体和分析。

随着生源竞争的加剧，大专院校需要考虑实施高等教育营销技术堆栈，以全面了解未来学生的旅程，并优化未来学生的拓展。

营销技术 (Martech) 堆栈定义

虽然有成千上万种工具可以帮助营销人员分析和 瑞典电话号码 改进他们的数字营销工作（所有这些工具都可以被视为营销技术堆栈的一部分），但大多数组织都拥有这五到六种核心工具。

核心堆栈通常包括以下软件工具：

• 网站内容管理系统 (CMS) — Drupal、WordPress、Sitecore
• 营销自动化平台——Hubspot、Marketo、Pardot
• 客户关系管理 (CRM) 软件 — Slate、Salesforce –查看 11 大高等教育 CRM 解决方案
• 个性化引擎 — Salesforce Interaction Studio 或 Acquia Lift
• 分析引擎 — Google Analytics
• 商业智能工具——Tableau 或 Domo

营销技术堆栈还可以包括：广告和重定向工具、社交媒体管理、媒体管理和监控。

哪些软件构成了数字营销堆栈？

现在我们已经对MarTech堆栈有了基 必要的合规性是其面临的挑战之 本的了解，让我们分解一下每个软件和工具的主要作用：

网站内容管理系统 — 该软件用于发布和维护网站上的内容。核心功能包括：页面编辑器、菜单管理、发布工作流、权限和内容重用工具。
典型平台包括：Drupal、WordPress、Sitecore、Episerver

营销自动化 ——营销自动化平台用于跟踪和触发电子邮件活动。用户在网站上采取行动后，营销自动化平台可以触发电子邮件。此外，营销自动化工具通常用于发送批量电子邮件。在高等教育中，营销自动化平台是最容易被忽视的，而且往往最难证明其合理性，因为它与 CRM 工具有重叠，而 CRM 工具通常由不同的部门（招生部门）拥有。安装和使用营销自动化平台需要在营销和招生组之间集成多种工具和多种流程。

典型的工具包括：Hubspot、Marketo、Pardot 和整个 Salesforce Marketing Cloud

CRM 软件 — CRM 保存客户和潜在 印度尼西亚号码列表 客户数据。令人困惑的是，这些工具还可能具有在网站上捕获数据和发送电子邮件的功能。 CRM 通常是客户数据的记录系统。因此，虽然营销自动化、电子邮件或个性化引擎可以捕获数据，但所有数据通常都集中在 CRM 中。理想情况下，根据最新的数据监管政策，您的组织应将所有客户数据存储在一个用户配置文件中。我们整理了一篇文章，其中介绍了11 种顶级高等教育 CRM 软件解决方案。
典型工具：Slate、Salesforce、Banner、Jenzabar、Hobsons

个性化引擎 ——个性化引擎利用网站和个人资料数据实时定制您网站上的内容。这些工具还可以为电子邮件提供个性化。

典型工具包括：Salesforce Interaction Studio 和 Acquia Lift

分析引擎 ——分析平台为您提供有关网站和营销渠道上用户互动的定量洞察。这些洞察将引导您进一步改进营销传播策略。
典型工具包括：Google Analytics

商业智能工具 ——更强大的商业智能 (BI) 工具允许跨所有这些平台进行数据分析。这些 BI 工具允许营销人员深入挖掘数据并找到见解。
典型工具包括：Domo 和 Tableau

越来越多的软件公司希望提供完整的集成解决方案。这包括 Salesforce Marketing Cloud 或 Acquia Cloud 等解决方案。这些解决方案的优势在于，它们的所有工具都是为共享数据而设计和构建的。