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在高等教育网站上交流多样性

体现多样性和包容性是许多学院和大学的沟通重点——以下是将这些考虑因素融入内容和编辑流程的一些具体方法。

本文于 2020 年 8 月 25 日更新

高等教育中最普遍关注的问题之一是多样性。从 美国教育理事会 和 美国大学协会等组织,到《高等教育多样性杂志》等学术期刊 和《高等教育内幕》 等行业出版物 ,人们都非常关注如何在大学内培养多元化和包容性的社区。

这是一个复杂的问题,没有简单的答案

这对您的数字资产也是如此。通常,人们会非 瑞士電話 常关注在网站上创建一个易于查找的“多样性”部分,其中包含大量关于创建包容性社区的强有力的肯定性语言、有关相关行政领导和办公室的信息以及非歧视政策的链接。

虽然这些信息很重要,而且应该清晰易懂,但有关多样性的交流不应局限于网站的某个部分,而应该是一项全面的努力。重要的是要记住,多样性不仅限于种族和民族。地理、社会经济因素、LGBTQ 身份、信仰、性别、年龄和能力只是需要考虑的几个其他因素。

准确性是关键——您的网站(或任何其他沟通方式)不能凭良心反映您不是的某种东西,即使这是您渴望成为的某种东西。如果您发布的照片​​不真实地代表了校园的多样性,真相很容易就会浮出水面。潜在学生在研究过程中大量使用的第三方网站,如 Niche 和 College Factual,正在收集来自实际学生的真实反馈,这些反馈围绕机构多样性等特征,而来自 美国新闻与世界报道的排名 则被认为是权威的。您的网站将如何证实他们从这些来源收集的信息?

以下是一些可以考虑的机会:

视觉内容

当你定期重新审视你的照片资产时,必须考虑 物理现实的沉浸式 到多样性。你的摄影作品是传达你对包容、多样化社区的承诺的最有力和最明显的方式之一——但另一方面,如果你做错了,你就大错特错了。

维护当前的视觉风格指南,提供高水平的艺术指导,同时展示示范性图像,可以帮助指导对摄影进行深思熟虑的决策,以符合您的沟通优先事项(包括多样性)。

使用数字资产管理 (DAM) 工具可以帮助您避免象征主义的印象——如果每份出版物中都出现一名有色人种学生,人们就会注意到。使用您的 DAM 来刻意选择您使用的照片、在哪里使用以及使用频率,并确保它们是最新的。

注意如何构图和拍摄视频以及选择主题。学生会注意到照片中的环境细节,并会注意到背景中有人坐在轮椅上或戴着头巾,厕所门上的性别包容标志,或教室场景中的成年学生。

他们还会注意到,是白人男教授站在一群女学生面前讲课,还是有色人种教授在主持课堂讨论。人际动态——谁出现在图片或视频中,他们如何并排摆放并相互互动——对于精明的学生观众来说并不陌生。我们还采访了一些对在传达多样性的背景下突出国际学生很敏感的学生——国际学生群体的构成可能与国内学生群体的构成有很大不同,因此在使用特定摄影时要注意背景。

另一种视觉内容是校园地图——你如何在这里体现多样性?

你是否加入了有关性别中立卫生间 印度尼西亚号码列表 或坡道和电梯等无障碍设施的信息?

确保视觉内容的多样性和包容性的任务并不会在您创建照片或视频后停止。文件名、替代文本和标题都为视觉内容提供了有意义的背景,这些元素中的词语选择应该反映出对包容性和身份认同的类似关注和深思熟虑。

示例和资源:

  • 范德比尔特大学、 马里兰大学巴尔的摩分校和 圣地亚哥大学 明确表示将提供切实可行的艺术指导,以加强多样性和包容性
  • 哈佛大学、 麻省理工学院和 塔夫茨大学 在校园地图上都设有无障碍图层,标示了无障碍入口、电话、电梯或卫生间等设施。克拉夫顿山学院提供了  校园内无性别卫生间的地图。
  • 我们通常建议避免使用库存照片,但仔细阅读诸如“性别光谱系列” 和 “CreateHER”等图片库  (它们有意精选了各种各样的模特)可能会为您自己的照片库和艺术指导提供一些灵感和方向。

风格指南

语言很重要。你如何与人交谈以及谈论人反映了你如何看待和尊重他们。你的风格指南是你如何通过书面和视觉语言与社区互动的用户手册。

虽然围绕学术头衔和机构缩写名称定义风格很重要,但好的风格指南必须超越这一点,为包容性沟通提供可行的指导。

加州州立大学的 《多元化风格指南》 以这句大胆的声明开头:

作为美国最多元化、规模最大的公立四年制高等学府,加州州立大学肩负着树立包容性榜样的特殊义务。

虽然 CSU 资源提供了与性别、LGBTQIA、残疾人、种族和民族以及来自低收入背景的学生相关的全面而周到的沟通指导,但它也承认这是一个不断变化的目标和持续的讨论:

我们知道这份指南只是一份不断发展的文件的第一步。这就是为什么我们希望你们——校长办公室的员工——在工作中会使用这份风格指南——提供指导、指出重要遗漏之处并提出问题。

您的意见将确保本文件不断改进,并准确、公正、富有同情心地提及和传达我们众多不同的受众。如果您有任何疑问,请咨询编辑 [电子邮件] 

很高兴看到这一点。风格指南应该始终是一份动态文件,不仅要根据机构优先事项不断发展,还要随着社区和整个世界的变化而发展。

示例和资源:

  • 麻省理工学院、西密歇根大学和 马里兰大学巴尔的摩分校 为避免性别偏见以及性别中立和性别包容性写作提供了良好的指导
  • 爱达荷大学 和 波士顿大学 提供简明但周到的包容性写作指南
  • 欧柏林学院的 博主们在个人资料页面上注明了他们使用的代词 ,有助于加强对广泛性别的接受,拒绝性别二元论。
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