亲自并持续地测试您网站上实施的搜索系统、监控用户使用的查询和提供的结果以及放弃率非常重要。只有这样，你才能理解如何进行干预。
您可以做的最好的事情之一就是实施一个能够理解自然语言的搜索系统，就像 Google 一样，这样您的客户就可以获得相同的搜索体验，而无需在其他地方搜索。
一个好的搜索系统还必须能够提供与用户搜索到的产品类似的替代产品，以便即使没有搜索到的产品也能满足用户的需求。
如果您有电子商务
那么请检查您的搜索系统的功能，赶紧 特殊数据库 填写完整的产品信息表并实施新的高级搜索系统，也许配备自动完成功能。 Woo-Commerce 或其他 CMS 也有很棒的插件。
我个人发现，通过向消费者发送折扣券或包含他们正在寻找的产品的正确链接的电子邮件，可以重新获得那些在搜索失败后放弃电子商务的消费者的信任。当然，这意味着仔细监控电子商务中发生的事情并采取相应的行动。
营销漏斗是用漏斗来比喻和表示的。事实上，漏斗需要一步一步地选择用户，就像漏斗中只有一部分用户实现转化一样。
营销漏斗
营销漏斗理论假设用户经历的一系列阶段如下：
意识：在此阶段，领导者必须合理化 所有营销和销售策略的一个重要部分 他们的问题，并且有一种产品/服务（我们的）能够为其提供解决方案。
评估：在此阶段，用户评估我们的报价并将其与直接或间接竞争对手的解决方案进行比较。
转化：这是用户决定信任我们并购买我们的商品/服务的时刻
此时，我们已经达到了销售目标，但我们可以通过一些后续阶段来扩展我们的销售渠道，例如：
忠诚度：通过忠诚度计划管理重 最新群发短信 新订购、折扣、追加销售/交叉销售或更简单的社交互动，以建立社区
宣传：热情用户成为品牌及其产品大使的阶段。
总而言之，在营销漏斗中，认知和评估阶段是用于“预热客户”的活动，以引导客户通过在线系统或直接通过与销售经理联系进行购买。事实上，认为只要提出销售产品并获得转化就足够了，这是错误的；我们始终建议在“准备好”我们的线索之后再提出商业提案。