人员绩效考核按考核方向和考核方法分为以下几种。
质量
换句话说,描述性的。它们包括:
- 矩阵法,将员工的绩效与为其职位设定的理想结果进行比较。
- 履行职责情况分析。这里有必要了解一个人的工作完成得如何。
- 任意特征的系统,或极端方法。进行评估的专家列出员工的成就和失败,然后对其职业适合性得出结论。
- “360度”的特点是,对下属的考核由同事、上司和自己三方进行。可以使用调查问卷获取必要的信息,调查问卷中的问题分为多 电话营销数据 个部分,涵盖员工的活动。
- 小组讨论中,员工与管理层和专家直接对话讨论员工的表现。这种方法可以让你了解下属的抗压能力如何,以及他与同事和经理的沟通能力如何。在对话过程中,各方都可以提出问题。
定量
他们使用数字指标,借助这些指标可以最客观地计算每个员工的效率。其中包括以下方法:
分数評估。为了评估员工所做的 相关常见问题解答展示广告定位如何运作? 工作,使用 10 分制或 5 分制。当报告期结束时(月末、季度末或年末),这些值会被汇总和分析。
自由得分。成立专家委员会来评估员工的资格、技能和特点。他们的指标被汇总起来以得出最终评级。
排名。通过这种方式,成立了一个包括各 新加坡电话列表 部门负责人在内的委员会。他们应该根据工人的生产力和相关性对其进行评级。经过比较证词的结果,那些排在名单最后的人要么被解雇,要么被降职。