销售技术直接取决于营销趋势。在数字时代已经到来,电话销售已经失去了其意义,那些仍然进行电话销售的人建议研究下面介绍的有效销售指南。
通过传统和非在线方式进行的品牌推广保持不变:
- 在零售点与客户互动。包括扩大展示、采用各种吸引注意力的手段、组织品尝活动、购买时提供折扣和赠品等。
- 产品消费点的通信。以酒精生 电报数据 产商为例,他们通过柜台展示、品牌餐具和服务员服装、菜单插页和特别优惠,在 HoReCa 渠道(餐厅、咖啡馆、酒吧)上开展积极的广告宣传活动。
- 使用联属计划并针对目标受众组 如何完善您的销售电子邮件并达成更多交易 织各种活动。
- 举办免费大师班、研讨会、参加展览、比赛等。
几乎所有品牌都在积极使用上述所有工具。如 购买电子邮件列表 果不使用它们,将很难维持公司在市场上的地位并确保与其他制造商的竞争。
但如果企业家计划扩大业务规模,那么他就离不开使用现代的在线销售技术和方法。 2023 年最相关的将是:
- 主动正面销售。主要工具将是上下文和定向广告、视频广告、再营销和电子邮件通讯。
- 涉及与博主和意见领袖合作的本土公关形式。
- 在视频(YouTube、TikTok、Sloy)和文本帖子中植入产品。
- 通过竞赛、抽奖、娱乐测试等以有趣的方式与顾客互动。
- 促进购买决策的AR 技术(虚拟试穿)。
当使用此类工具时
针对客户个性化服务的策略就变得尤为突出。通常,它的实施是在特殊的 CRM 系统的帮助下进行的。该领域的专家能够通过各种沟通渠道(例如社交网络、即时通讯工具、电话、聊天、电子邮件、网络表单等)创建与客户互动的单一历史记录。
通过占位功能,管理者可以预测交易成功的概率,创建可视化的报告和统计数据,并在此基础上制定公司发展的战略计划。借助 CRM 系统,订阅/取消订阅电子邮件简报的过程实现自动化,并且当客户真正准备好时,广告就会显示在社交网络上。